Quer criar uma loja virtual e não sabe como ou por onde começar? Já abriu a sua loja virtual, mas não está conseguindo resultados? Então esse artigo é para você!
Ter a competência adequada para empreender é fundamental para resolver as questões acima.
E quando falo de competência, me refiro ao conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que irão lhe ajudar. E isso pode ser desenvolvido.
Mas fique tranquilo. Esse artigo se propõe a ajudá-lo nessa tarefa.
Com as orientações a seguir, você conseguirá criar sua loja virtual. E não só criar, mas colocá-la em funcionamento com sucesso, atair muitos clientes e maximizar suas vendas.
Se você tem dúvidas sobre abrir ou não uma loja online, quais os riscos, se essa é uma boa decisão para você, comece pela orientação 01.
Recomendo a ler esse artigo em forma de estudo. Ou seja, faça anotações e defina quais ações deve implementar.
ORIENTAÇÕES PARA INICIAR UM NEGÓCIO ONLINE
1. Comece! Crie sua loja virtual aos poucos
A questão fundamental: devo abrir um negócio online ou não?
Vamos lá! Quanto mais você insiste nessa pergunta, mais tempo perde em pensamentos que te deixam imobilizado.
Iniciar algo novo quase sempre nos traz insegurança. Diversas perguntas passam pela nossa cabeça. Será que sou capaz? Terei sucesso? É arriscado? Serei julgado? E isso te paralisa. Pois são respostas difíceis de se conseguir.
Isso porque muitas delas você só saberá se iniciar a atividade. Antes disso, são meras suposições e receios.
O que você pode fazer antes de iniciar é levantar o risco. Ou seja, o que você perde se der errado?
E em se tratando de montar seu negócio online, o risco é administrável e bem pequeno. Então, se você tiver uma boa ideia e um grande desejo, deve colocá-la em prática.
Abrir uma loja online não requer necessariamente um grande investimento. A regra é: comece pequeno, depois cresça. Em caso de dúvida, menos é mais.
Dessa forma, você minimiza muito o risco se dedicando inicialmente em tempo parcial. Ou seja, mantendo o seu ganha pão e reservando algumas horas por dia para esse seu novo projeto.
Outro aspecto fundamental é ter uma atitude de paciência e perseverança. São duas palavras que acompanham os empreendedores de sucesso! Porque uma loja online que gere resultados nem sempre cresce da noite para o dia.
Portanto, não deixe que dificuldades e pequenos contratempos o desencorajem. Além disso, invista tempo em sua preparação. Pois muitos obstáculos são evitados facilmente com uma boa preparação e um bom planejamento!
Boa parte dos empreendimentos falham porque avaliaram mal o mercado. Com uma preparação meticulosa, nada impede você de realizar seu sonho. Como disse Confúcio: “Mesmo a jornada mais longa começa com um primeiro passo.”
Então arregace as mangas e comece a trabalhar!!
Resumindo, abaixo estão 5 razões pelas quais você deve apenas começar:
- Você finalmente quer realizar o seu sonho e construir algo seu
- Você tem uma ideia de negócio pela qual é apaixonado
- Os custos de investimento e o risco são baixos
- Ninguém é onisciente – “Aprender fazendo” é o lema
- Se preparar bem ajudará a evitar erros graves de iniciante
2. A opção segura: criar sua loja virtual nas suas horas vagas
Muitas pessoas que iniciam seu próprio negócio começam em regime de tempo parcial. Ou seja, dedicam-se algumas horas do seu dia nisso e na restante mantém um trabalho remunerado.
Para a maioria dos empreendedores de lojas online, esta é a maneira mais inteligente de começar. Pois oferece o menor risco possível.
Porque enquanto continuar mantendo seu atual trabalho, não terá de se preocupar com as suas obrigações de segurança financeira e social (plano de saúde, alimentação, moradia, educação, pensão e aposentadoria por exemplo). Nada muda, pois continuando no seu emprego atual você está totalmente seguro.
A vantagem é clara: com seu emprego atual, você paga todas as suas obrigações. E com isso pode investir parte do seu tempo livre para se tornar um trabalhador autônomo em médio ou longo prazo.
Bem diferente de ter que largar o emprego atual para empreender do zero em seu negócio online.
Com o tempo, conforme seu negócio for amadurecendo, você pode pensar na transição. Ou seja, deixar seu emprego atual e se dedicar ao novo empreendimento.
Para que isso aconteça é importante que seu faturamento regular cubra todas as suas obrigações. Pois a partir desse momento você deve se segurar de forma independente.
Vale lembrar que para garantir sua aposentadoria, precisará continuar com sua contribuição social. A diferença é que antes você pagava uma parte (descontada do salário) e o empregador pagava outra (dentro dos encargos sociais).
Isso significa que é crucial colocar no papel todos os gastos que você tem e terá ao deixar seu trabalho. Aqui estão alguns pontos de orientação sobre esta questão:
Você pode começar a pensar a ficar independente quando
- Faz isso por mais de meio dia (20 horas e mais) ou
- Ganha mais de 50% de sua receita total com sua loja online ou
- Emprega pelo menos um colaborador sujeito a contribuições para a previdência social.
Caso seu faturamento seja menor que R$ 81.000,00 ao ano, uma solução seria se tornar Microempreendedor Individual – MEI. Pois por menos de R$ 60,00 ao mês, você continua contribuindo para:
- aposentadoria por idade
- seguro contra doença e invalidez
- salário maternidade
3. A ideia do negócio: ser pioneiro, copiador ou inovador?
A ideia de negócio é a base do seu sucesso. Existem basicamente três estratégias a serem distinguidas:
| Estratégia | Explicação | Exemplo | Investimento | Concorrência |
| Pioneiro | Uma ideia de negócios completamente nova, criadora de tendências | Uber, Ifood, Airbnb | Alto | Nenhum ou pouca |
| Copiador | Imitação de modelos de negócios já existentes | 99 taxis, Rappi, 99 Food, Uber Eats | Baixo | Muito grande |
| Inovador | Oferta diferenciada para uma pequena fatia do mercado existente | Krocão, biscoito natural e vegano para pets | Baixo | Baixo |
Seja um pioneiro!
Com a estratégia de ser pioneiro, você tem mais liberdade inicialmente. Pois não tem concorrência. Está navegando pelo oceano azul. Pode determinar os preços em grande parte.
No entanto, a ideia deve ser particularmente boa e precisa inovar sempre. Pois a concorrência vem logo atrás, fungando no cangote.
Dessa forma, precisa lançar ofertas ao mercado de acordo com as necessidades latentes. Para isso é necessário investir constantemente em pesquisa e atualização. Isso gera uma alta despesa.
Modele quem está indo bem!
Já a estratégia copiar (conhecida como me-too ou eu também) é a mais utilizada atualmente. Você copia o modelo de negócios existentes. Normalmente tenta sobressair oferecendo um preço mais baixo.
A vantagem é que você pode construir sobre as soluções existentes. Pois ao observar as falhas dos concorrentes ou algo que não ofereçam, você aprimora o seu.
Como está copiando um modelo existente, não tem muitos gastos que os concorrentes tiveram, como pesquisa e desenvolvimento. Com isso, o desembolso de investimento é geralmente baixo.
Escolha um micro nicho, seja Inovador!
E finalmente, com a estratégia de micro nicho, os custos são muito mais viáveis. Ao focar num público-alvo específico, seus custos de divulgação e comunicação são mais baixos. Assim poderá criar uma loja virtual específica para um grupo de pessoas.
Você pode até estar navegando em um nicho altamente competitivo, mas ainda tem uma proposta de venda única direcionada a um público específico. Isso faz sua loja ser especial.
A experiência em atuar em um nicho que as empresas ainda não descobriram é espetacular. Portanto é fundamental ficar sempre atento a novas oportunidades.
Para isso, você deve ouvir seus próprios clientes e analisar seus problemas e desejos.
Esse micro nicho deve ser grande o suficiente para poder ter boa lucratividade. Não adianta focar em um grupo pequeno, onde não haja possibilidade de escalar as vendas.
E a vantagem sobre a concorrência geralmente garante que você possa manter sua boa posição no mercado durante um tempo.
Veja mais sobre mercado, nicho e micro nicho nesse artigo: https://mudarparacrescer.com/o-que-significa-nicho-de-mercado/
4. O plano de negócios mostra para onde ir
Um plano de negócios é um documento de 10 a 30 páginas que descreve seus planos de negócios para os próximos anos.
- Qual é o seu objetivo de negócios?
- Como você vai atingir essa meta de negócios?
- Quais receitas e despesas você prevê para o futuro próximo?
Um plano de negócios é bom para muitas coisas. Se você precisar de um empréstimo, por exemplo, ter um plano de negócios completo auxilia muito a análise pelos bancos.
Um bom plano de negócios deve bordar pelo menos estes componentes:
- Descrever a ideia do negócio
- Citar as qualificações e experiência
- Demonstrar a análise de mercado, grupo-alvo e concorrência
- Definir a estratégia de financiamento
- Projetar as expectativas de ganhos
Em primeiro lugar, um plano de negócios ajudará muito você! Principalmente se deseja criar uma loja virtual para sua atividade principal. Pois ao trabalhar no seu plano, notará rapidamente o quão realistas ou não são suas ideias.
Em segundo lugar, durante os primeiros anos de seu negócio, o plano sempre fornecerá um bom guia de como seu negócio está indo. Dessa forma você poderá saber se está indo bem ou mal no momento. Basta verificar as metas e indicadores estabelecidos durante a confecção do plano.
5. Fique de olho nos seus concorrentes antes de criar sua loja virtual!
O sucesso para se criar sua loja virtual depende essencialmente de como ela difere dos seus concorrentes. Portanto, você deve conhecê-los muito bem.
Para isso, descubra o que eles têm de melhor e seus pontos fracos. Em cima dessas informações você poderá desenvolver uma boa estratégia para seu negócio.
Siga essas três etapas:
- Quem são seus principais concorrentes? Para fazer isso, coloque no buscador do Google a palavra-chave do seu negócio. E examine as empresas que aparecem na primeira página do resultado.
- Analise sua concorrência: produtos, serviços, preços, ofertas, atividades nas redes sociais, design etc.
- Desenvolve seus objetivos e sua abordagem a partir de sua análise: O que você pode fazer melhor? Como você pode fazer melhor? Quais são suas chances de sucesso?
As dicas a seguir comprovaram seu valor na prática para esta análise:
- Peça um produto do seu concorrente e descubra como funciona o processo de vendas e pós-venda.
- Assine newsletters de seus concorrentes.
- Configure um Alerta do Google. Assim, você sempre se mantém atualizado sobre o que seus concorrentes estão fazendo.
- Pesquise as palavras-chave usadas para encontrar seus concorrentes na internet.
6. Qual é o seu mercado?
Ter sucesso com a criação de uma loja virtual é difícil? A resposta é: depende!
Depende de qual mercado você deseja focar. Como vimos anteriormente, você precisa estar em uma posição de mercado específica.
Criar uma loja virtual que venda produtos genéricos será muito difícil. Isso porque você concorrerá com grandes lojas como Amazon, Magazine Luiza etc.
Ou seja, é mais difícil concorrer com produtos genéricos do que com produtos de um micro nicho, onde a concorrência é menor.
Mesmo que um mercado tenha um grande volume geral (com vendas de vários bilhões de reais por ano), é difícil conseguir bons resultados. Principalmente se você está iniciando e com baixo investimento.
E isso acontece pois o mercado não espera por você. Você tem que provar seu valor com sua oferta.
Se você deseja montar uma loja online, deve primeiro realizar uma pesquisa de mercado de qualidade. Para isso, os seguintes pontos devem ser muito bem estudados e analisados:
- Como o mercado se desenvolveu no passado e como é provável que se desenvolva ainda mais?
- Que evolução de preço pode ser esperada?
- Quais técnicas de marketing são necessários neste mercado específico para conquistar clientes?
- Qual é o volume do mercado?
Para se ter um indicativo sobre o desenvolvimento de um mercado específico, Você pode utilizar o google trends. Dessa forma saberá como está a tendência de busca por algum produto e serviço.
Consequentemente, analisando o gráfico, terá uma ideia se determinado mercado está crescendo ou diminuindo.
Outra forma de verificar isso é conversando com especialistas da área, buscando matérias em publicações específicas sobre o tema ou fazendo pesquisa direto com seu público-alvo.
Conclusão
Criar uma loja virtual de sucesso não é difícil. Porém exige trabalho! Nada que digam por ai sobre ganhar dinheiro fácil é verdadeiro ou legal.
Todo empreendimento, mesmo que seja criar uma loja virtual grátis, exige um investimento. Como por exemplo, seu tempo.
Como você pôde observar nas orientações, é necessário desenvolver suas competências para o negócio. Ou seja, adquirir conhecimentos sobre o mercado, habilidades de venda e negociação, além de atitudes proativas e ser paciente e perseverante.
Também exigirá muita pesquisa e análise do mercado, dos concorrentes, comportamento do consumidor etc. Porém tudo está ao seu alcance. Vai depender do foco e energia que investirá na realização desse seu sonho.
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